(记者 操园官)“我们的板材质量补偿款终于拿到了,太感谢你们了。”近日,经德兴市委信访局“红色连心站”工作人员多方调解,以法释理,以理说法,德兴市张村乡界田店前村陈某当场签订了息访息诉协议书。
全面推进信访工作法治化是今年信访工作的主线,德兴市委信访局始终坚持打造“红色连心站”品牌,不断探索“信访积案化解+红色连心站”的新模式,优化升级信访受理、办理、督办等环节,运用法治思维和法治方式,组织“红色连心站”调解人员做好访前调解、带案下访等工作,全力推动信访积案化解。
在推进信访工作法治化进程中,德兴市委信访局建立德兴市信访调诉一站式服务中心,通过以信访部门为主导,以市社会治理中心为平台的信访调解机制,深入贯彻落实《信访工作条例》,组织各种社会力量参与调处信访积案,提升信访事项办理质效,源头减少重复信访,推动群众依法信访良性互动和信访工作法治化有序运行。
据了解,德兴市委信访局自2022年成立“红色连心站”以来,累计接待来访群众130批次,深入问题一线下访102人次,化解信访突出矛盾98件,群众满意率达100%。
来 源:上饶晚报
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