在持续稳增长的业绩上，快速增长的空调业务，成为海尔智家的一大增长亮点。财报显示，海尔家用空调高端(挂机4000元+，柜机10000元+)份额持续增长达到26.2%，增速远超行业平均水平。

而之所以取得这样的突破，源于海尔空调以用户为核心，坚持原创科技的创新迭代，并为用户提供个性化的场景解决方案。也正因如此，海尔空调才得以在众多竞争中脱颖而出，展现其高质量发展的韧性。

与用户需求同频，创新科技转化市场竞争力

对于注重生活品质的用户来说，一台舒适、健康的优质空调显得尤为必要。并且随着消费升级，用户的关注点已逐渐从“性价比”向“高品质”转移，空调品质的好坏成了市场竞争中的重要参数。

像山东烟台臧先生的案例，一台海尔空调使用30年不坏，不管是外观还是功能都完好如初。对臧先生来说，这台空调，不仅是一台称心如意的家电，还承载着全家人对海尔空调高品质的好印象。

其实，在高品质产品的背后是海尔空调一如既往的创新。海尔空调始终坚持将科技创新与用户需求同频，将用户痛点转化为产品的亮点，进而转化成市场竞争力。

回首过往发展的30年，海尔智家一直行走在颠覆性创新的路上。从窗式一体机到分体式空调形态的颠覆性革命，再从定频到变频电控系统的颠覆性革命，海尔空调切实深入用户生活，以原创科技助力空调行业的变革，也正因如此，才造就了海尔空调一直以来的趋势引领。

随着市场竞争日益加剧以及用户需求的升级，海尔空调创新出可变分流技术，再次用颠覆性创新证明市场引领地位。其通过对传统制冷系统的重新设计，制冷量提升8%，省电12%，实现高效制冷且节能省电。此款技术不仅实现了低能耗高效率，还实现了经济价值。据测算，应用这一技术的海尔冷媒变流空调，每年可省电400多度，相当于种树20棵。

在一次次行业革命下，海尔空调已经积累起自身的技术护城河。也正是这种“颠覆性”成果的涌现，让海尔空调赢得了市场主动权，塑造了更多先发优势。像上市短短一年来，可变分流系列销量就突破了500万台，使得海尔空调高端份额呈持续性增长。

场景布局持续迭代，打造高质量增长新引擎

对于终端消费产品而言，产品科技仅代表了使用环节的一环，而随着消费结构的调整与消费观念的变化，如何优化整体消费环节，让用户看的舒心，买的放心，用的贴心成为品牌新关注点。

而海尔空调抓住用户消费链条，率先换道场景，以高质量的场景化布局全方位打动用户心智，实现销量与声量的长足增长。

随着消费升级，高端家用空调套系化、方案化、服务化等模式成为撬动终端消费的新爆点。因此，在物联网、人工智能、大数据等技术的赋能下，依托智家大脑，海尔空调实现了基于用户的客厅、厨房、卧室等全屋空气定制，不同人群、不同空间的空气需求都能按需定制。以智慧卧室场景为例，凭借AI智家大脑，海尔空调能与智能枕实现空枕联动，实时监测用户的睡眠状况，从卧室空气质量、温度、湿度、洁净度、光线等方面入手，根据睡前、睡中、睡后三大不同场景，定制出舒适的送风方案，真正为用户打造“智慧家生活”的好空气使用体验。

除了优质产品与体验之外，海尔空调也解决了一直以来高端空调安装难度大、成本高、难维护的难题，通过提供全方位的服务支持，彻底打通用户从购买到售后的痛点，为追求极致生活的用户提供了贴心的一站式服务体验。

从海尔空调高端市场的持续增长，可以看到海尔空调以用户为核心，凭借科技创新，打造了高品质的产品;跟随用户需求，创造了高质量的生活。未来，海尔空调将继续与时俱进，让用户和行业看到进一步增长的潜力。

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