东方网通讯员何谷10月25日报道：总部设在上海的携程集团近日在新加坡举办全球合作伙伴峰会，以“AI、内容、ESG”三重创新助力旅游行业内生式增长。当天，携程还与新加坡旅游局再次签署为期3年战略合作，并联合启动全球市场合作升级计划。

中国旅游行业经历爆发式复苏，目前正进入依靠市场创新的内生式增长新阶段。面对叠加大模型等新技术影响、旅游行业高质量发展、保持可持续增长等问题，携程给出“AI、内容、ESG”三重创新的答案：加速生成式AI在商旅、机票、住宿、度假等领域的深度应用；以榜单为核心打造用户导向内容生态；发布携程低碳酒店标准，助力旅游行业探索可持续化发展。

携程集团联合创始人、董事局主席梁建章从心理学、经济学、社会学、哲学等角度，阐述“旅游行业是促进创新的独特产业”。他认为：“在心理学上，它满足了难以饱和的高层次需求；在经济角度，它是一个长期高增长的行业；在社会层面，它促进人类理解、增进交流，带来和平与包容性发展；在哲学领域，通过拓展视野促进创新，通过分散风险促进传承，从而实现创新主义的终极使命，通过创新和传承来追求人类文明的长期繁荣。”

通过新流量、新人群、新内容等营销创新，今年前三季度，携程为合作商家带来超3倍的新客增长，为旅游行业增添了内生力量，加速了复苏进程。

为促进外国人入境游发展，携程发起“入境游振兴项目”，通过品牌建设、整合营销、内容种草、产品等四位一体，助推入境游发展。

携程宣布将ESG战略进一步创新，推出《携程低碳酒店标准》。投入资金和资源，进一步普及低碳酒店，助力旅游行业实现“2030碳达峰”和《巴黎协定》目标。在全国各地开设携程度假农庄，提升乡村旅游品质，培养乡村旅游人才，共建社区友好。

峰会现场以低碳主题露营方式，邀请新加坡、澳门、成都等地文旅代表及旅业企业嘉宾分享场馆改造、绿色会展、绿色交通、改造等方面的低碳实践。

携程集团CEO孙洁表示，2024年，全球旅游行业将保持焕新态势，如中国旅游业能在签证、语言、产品等方面提高，向全球讲好中国故事，将给行业带来全新发展机遇。

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