电梯的安全运行

关系着

每一名乘客的生命安全

为确保电梯顺利运行

电梯维保十分重要

但电梯维保记录“纸面”的背后

是否真的做到了

实实在在地按时按质维保？

疑似：电梯的五方通话故障

集美区市场监管局立即组织执法人员对涉案电梯进行现场核查。

现场检查过程中，电梯维保单位负责人试图以“有进行五方通话维保”“在电梯顶部测试过五方通话”为说辞进行狡辩，执法人员调取该商场及值班中心的监控录像。

结合视频监控、现场取证，在证据面前，当事人承认了其维保人员在半个月的维保过程中，由于未对该维保项目引起重视，故未对电梯维保项目中的五方通话项目进行测试。

当事人的行为违反了《中华人民共和国特种设备安全法》第四十五条第二款的规定，构成了未按照安全技术规范的要求进行电梯维护保养的违法行为。根据《中华人民共和国特种设备安全法》第八十八条之规定，集美区市场监管局对电梯维保单位处以罚款。

什么是电梯的“五方通话”？

“五方通话”指：值班室、电梯轿厢、电梯机房、电梯顶部、电梯底部这五方之间进行的通话。

国家对“五方通话”有明确规定，国标GB 7588-2003：“为使乘客能向轿厢外求援，轿厢内应装设乘客易于识别和触及的报警装置。”

乘坐电梯时，会发现电梯轿厢中会有一个听筒形或铃铛形的“拨号键”。这个按键连接着电梯对讲系统中管理中心的主机、电梯轿厢通话口、电梯机房分机、电梯顶部、电梯井道底部，在发生电梯困人事故时，尤其对于发生在一些内部信号不佳的电梯中的困人事故，将起到“生命通话线”的重要作用。

在电梯中按下该键，值班中心将收到事故信号，即可立即开展救援——这个按键的通畅，决定着困人事故的救援速度。

温馨提醒

按照我国有关的标准和规定，电梯维护保养工作必须每半个月开展一次，以确保其始终处于正常的工作状态，保护乘用安全。

电梯维保单位：

应当端正职业态度、提升职业素养，维保前做好安全提示工作，维保中逐项开展维保，并如实记录，维保完成后尽快联系使用单位安全管理责任人反映维保情况，并确认签字，相关维保记录需妥善保存。

电梯使用单位：

应注意电梯运行过程中的异常状况，发现安全隐患及时与维保单位沟通。维保时配合维保人员做好安全提示工作，避免维保过程中，乘客误操作引起安全事故。仔细查看维保记录单据，重视维保过程中发现的设备问题，如发现维保公司超过15天未上门维保，及时通过12315热线向市场监管部门反映，维护自身合法权益。（通讯员：魏晗超）

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