老房加装电梯，本是一件惠及民众的好事，但要真正“落地”，其中的困难不言而喻。

作为一名区人大代表，又是居民区的“带头人”，陈艳在十几年的社区工作中，始终迎难而上，以实干回应居民，用汗水书写一名基层干部的责任与担当，用温度彰显一名人大代表的为民与热诚。今年以来，在她的带领下，银杏居民区加梯工作如火如荼地开展，越来越多居民将曾经的“电梯梦”变成现实。

居民区里无小事

带着“温度”总能做好

作为一名区人大代表，又是居民区的“小巷总理”，陈艳说：“居民区里无小事，我们的工作，就是要尽心尽力让群众得到看得见摸得着的实惠。”

北蒙三小区是上世纪80年代建造的小区，由于年数已久，小区的配套设施已经老化，2020年在陈艳的带领下北蒙三小区开始进行美丽家园工程。

经过一系列的更新美化后，小区整体环境有了很大的提升，崭新的柏油路面和外立墙、美丽的绿化环境以及平改坡的楼顶都展示着这个老旧小区的蜕变，面对这焕然一新的小区，居民自然是心里乐开了花。

“我们现在的小区环境真的不要太好，干净整洁、清清爽爽，整个人的心情都变得更愉快了。”谈起小区环境的改善和提升，小区居民们毫不吝惜赞美之词。

小区环境质的变化确实使居民的幸福感有了很大的提升，但大家对于小区的生活还有更高的期望，那就是希望能乘上电梯，让上下楼都更加便捷。

“我非常能理解居民对更加美好生活的追求，作为一名人大代表，我觉得最重要的就是要认真聆听百姓的心声，对他们关切的问题及时给予回应，让老百姓真正感受到我们工作的温度。对于多层住宅加装电梯，我觉得北蒙三小区居民的这个想法是合法合理的，我应该尽力去帮助他们实现这个愿望。”陈艳如是说道。美丽家园改造工程刚刚结束还没来得及歇歇脚，陈艳就带领大家投入到电梯加装的工作中去，北蒙三小区电梯加装的“种子”在这样的温度下开始萌发。

找到“最大公约数”

让老楼居民幸福回家

然而，老楼加梯虽然是件便民的好事，但在实际推动过程中却是困难重重：低楼层的居民一来本身不需要乘坐电梯，二来在他们潜意识里加装电梯一定会影响屋里的采光通风，所以，很多住一二楼的居民是反对的，有些住高楼层的年轻人觉得自己年轻力壮，也不太愿意出钱加梯，还有些居民长期将房屋出租联系不便……“作为一名人民选出来的代表，我要迎难而上，为居民们多做一些事。”陈艳说。

在街道的指导下，陈艳带领社工开始了加梯政策宣讲工作，面对群众的疑问和不解陈艳总是耐心倾听、细心解答，对于加装电梯的专业问题，她就联系电梯加装公司的专业人员前来答疑，遇到大的争议就召开沟通协调会将问题摆在台面上大家共同商讨。正是通过陈艳一点点的“磨”，楼栋居民们逐步找到了大家意愿的最大公约数，也便达成了加梯的共识。

从2021年2月份第一栋电梯动工至今，北蒙三小区已经完成加装电梯签约29台。曾经老旧的小区如今成了电梯加装的“先行者”，越来越多的居民享受到了电梯“一键直达”的便利。

“虽然‘加梯’之路不好走，但每当我看到居民们幸福的笑脸时，我又充满了干劲。”陈艳表示，自己将更加用心用情，继续当好“加梯”达人，帮助更多居民实现幸福生活“一键直达”的愿望。

转载请注明出处。