“楼道里所有的旧窗都换成崭新的塑钢窗户，不仅杜绝了安全隐患，更让我们这个老小区看起来像换了新装，真的是把民生实事办到老百姓的心坎里去了！”家住老西门街道大林居民区大林大楼的江阿姨，说起最近楼道里的新变化，就会情不自禁竖起大拇指。

建于20世纪80年代的大林大楼，是上海中心城区常见的塔式高层老居民楼。历经四十年的风吹雨打，楼内公共部位的推拉式单层玻璃窗早已锈迹斑斑、摇摇欲坠，松动、渗水成常态，甚至带来一定的安全隐患，成为影响居民生活的“烦心事”，群众改造意愿十分强烈。

在了解到居民们的需求后，2022年下半年，大林居委会将大林大楼“旧窗换新”事宜提上议程，力争解决这桩困扰大家多年的忧心事。

但改造工程的推进却并非想象中那般一帆风顺。由于要动用公共维修基金，部分居民以“这样会加重负担”“勉强还能使用，就不要折腾了”等理由表示不赞成。在充分了解居民顾虑的情况下，大林居民区党总支组织开展了居民议事会进行解释说明，向大家陈述更换大楼窗户的必要性，不过收效甚微。

如果赞同居民达不到比例，公共维修基金就无法使用，眼看事情即将陷入僵局，很多居民期待能不能有一股力量，在业主、业委会和物业之间架起一座良性沟通的桥梁，针对“痛点”精准破局。

关键时刻，街道人大工委开展的市、区人大代表联系社区活动为“旧窗换新”项目推进带来了转机。代表们和大林大楼的居民们围桌而坐，向居民深入了解对于社区“微改造”项目立项的意见和建议。

活动结束后，代表们更主动牵头组织楼组长、居民代表，通过再次召开议事会、张贴公告、上门征询意见等方式，广泛听取社区居民对改造的需求；此外，街道也依托“三会”制度，有序推进居民区“三驾马车”积极配合，充分调研协商、有序推进“旧窗换新”方案的论证修改。

功夫不负有心人。在人大代表及多方的沟通协商和努力下，项目方案终于顺利通过。今年7月，随着脚手架搭起，换窗项目正式动工。看着施工工人穿梭在小区里，四下传来“叮叮当当”的敲打声，居民们一直悬着的心终于定了。

施工期间，人大代表对改造工程进行监督。代表仔细询问施工进度，及时将群众诉求反映到相关部门并督促解决落实。同时，通过走访居民、发放调查问卷等方式，对实施效果做出全面评价，建立全方位监督机制，推动老旧小区改造项目落地落实。

目前，大林大楼“旧窗换新”项目已完工，不仅窗明几净，而且大家也不用再担心窗户的安全问题了。老百姓们对此赞不绝口，“太感谢政府了，特别是这些人大代表，实实在在为群众办好事。”

作为社区治理的一个缩影，社区“微改造”能够实实在在提升老百姓的幸福感和获得感。如何让“微改造”顺利落地，至关重要。

近年来，老西门街道人大工委积极发挥代表作用，遵照“全域党建、融合发展、区域统筹”的基层治理理念，助力攻难点、破堵点、创亮点，推动基层治理精细化。老西门街道方面表示，下阶段街道人大工委还将持续发挥好人大代表力量，办好点滴民生实事、汇聚美好幸福生活；不断发动代表参与基层社会治理，搭建议事平台，密切代表与人民群众的联系，听民声、解民忧、聚民心，切实提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

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